| 服务类型 |
标准服务 |
铜牌服务 |
银牌服务 |
金牌服务 |
单项计费 |
UY点值 |
| 服务价格(元/台/年或UY/台/年) |
免费 |
1000元或2UY |
6800元或15UY |
12800元或30UY |
如下 |
见单项 |
| 服务方式 |
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24H客户服务电话支持
{正式用户可通过400全国免费电话获得技术支持，7X24H在线} |
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15H技术QQ支持(8:00-23:00)
{正式用户可通过技术QQ获得技术支持，7X15H在线} |
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√ |
√ |
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Email/传真支持
{正式用户通过发送传真或E-mail到技术支持信箱获得技
术支持，工作日5X8H在线} |
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| 系统及基础服务 |
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无限次重启
{提供服务器无限次重启服务，7X24H支持} |
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无限次重装操作系统(按照正常标准)
{提供服务器无限次系统重装服务，工作日5X8H支持，金牌服务提供7X24H支持} |
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√ |
√ |
√ |
100元/次 |
0.2UY/次 |
服务器系统补丁更新
{为用户提供服务器操作系统补丁更新服务} |
× |
√ |
√ |
√ |
50元/次 |
0.1UY/次 |
服务器流量报表(周/月/季/年报表)
{为用户提供服务器流量报表，可提供周/月报表} |
× |
× |
√ |
√ |
/ |
/ |
服务器租用提供硬件坏件更换
{在服务期内，当服务器租用用户服务器硬件损坏时，提供更换服务}
（硬件费用由客户自行承担） |
√ |
√ |
√ |
√ |
损坏硬件费用的30%作为人工费 |
/ |
服务器托管提供硬件坏件备件
{在服务期内，当服务器托管用户服务器硬件损坏时，提供备件服务}
（硬件费用由客户自行承担） |
√ |
√ |
√ |
√ |
损坏硬件费用的30%作为人工费 |
/ |
提供服务器整机备用服务
{在服务期内，当用户服务器出现故障时，为用户提供服务器整机备用服务} |
× |
× |
√ |
√ |
50元/天 |
0.1UY/天 |
安装配置指定的软件或服务器组件
{由用户指定软件或者服务器组件，我们协助用户安装并配置，相关软件的授权由用户提供} |
× |
× |
× |
√ |
50元/次 |
0.1UY/次 |
| 网络及系统安全服务 |
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上架前安全策略配置
{在服务器上架前，为用户提供包括Linux/Windows操作系统下的服务器安全防护方案和策略部署，尽可能的保障用户服务器运行中安全和稳定} |
× |
× |
√ |
√ |
500元/次 |
1.1UY/次 |
网络及系统安全防护策略
{根据用户服务器的应用需求，针对性的提供服务器网络及系统安全建议，并通过安装各种必要服务器组件或软件，以确保服务器的安全稳定运行} |
× |
× |
√ |
√ |
500元/次 |
1.1UY/次 |
提供异地容灾服务(300M/IP)
{为用户提供300M/IP的异地备份空间服务} |
× |
× |
√ |
√ |
1000元/年 |
2.2UY/年 |
提供重要数据月备份
{为用户提供数据备份服务，将服务器重要数据进行异地备份，每月一次} |
× |
× |
√ |
√ |
600元/年 |
1.3UY/年 |
提供重要数据周备份
{为用户提供数据备份服务，将服务器重要数据进行异地备份，每周一次} |
× |
× |
× |
√ |
1000元/年 |
2.2UY/年 |
提供重要数据日备份
{为用户提供数据备份服务，将服务器重要数据进行异地备份，每日一次} |
× |
× |
× |
√ |
1500元/年 |
3.4UY/年 |
提供完美无缝移机服务
{协助用户将服务器网站从A服务器安全、无缝的迁移到B服务器，期间为用户提供备机服务} |
× |
× |
× |
√ |
面议 |
/ |
系统安全扫描评估 (每季度一次)
{每半年为用户提供一次系统安全扫描服务，并提供评估报告} |
× |
× |
√ |
√ |
200元/次 |
0.4UY/次
（1.6UY/年） |
数据安全备份解决方案
{根据用户的服务器应用情况，为用户提供数据安全备份方案和建议} |
× |
√ |
√ |
√ |
/ |
/ |
| 服务器优化服务 |
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服务器系统负载优化
{全面对操作系统的运行状态进行分析，对操作系统进行调整和优化，安装必要的性能提升组件，提升服务器的整体运行效率} |
× |
× |
√ |
√ |
300元/次 |
0.6UY/次 |
WEB服务优化
{全面对WEB服务的运行状态进行分析，对服务器的WEB服务进行调整和优化，安装必要的性能提升组件，提升WEB服务的运行效率} |
× |
× |
√ |
√ |
300元/次 |
0.6UY/次 |
FTP服务优化
{全面对FTP服务的运行状态进行分析，对服务器的FTP服务进行调整和优化，安装必要的性能提升组件，提升FTP服务的运行效率} |
× |
× |
√ |
√ |
300元/次 |
0.6UY/次 |
数据库服务优化
{全面对数据库服务的运行状态进行分析，对服务器的数据库服务进行调整和优化，安装必要的性能提升组件，提升数据库服务的运行效率} |
× |
× |
√ |
√ |
500元/次 |
1.1UY/次 |
MAIL服务优化
{全面对MAIL服务的运行状态进行分析，对服务器的MAIL服务进行调整和优化，安装必要的性能提升组件，提升MAIL服务的运行效率} |
× |
× |
√ |
√ |
500元/次 |
1.1UY/次 |
| 服务器状态监控服务 |
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SMS短信通知服务网络健康状况
{长期持续监控服务器运行期间的网络健康状况，并在服务器网络状况异常时，及时进行SMS短信报警} |
× |
√ |
√ |
√ |
200元/年 |
0.4UY/年 |
SMS短信通知WEB服务健康状态监控
{长期持续监控服务器运行期间WEB服务的健康状况，并在WEB服务发生异常时，及时进行SMS短信报警} |
× |
× |
√ |
√ |
300元/年 |
0.6UY/年 |
SMS短信通知FTP服务健康状态监控
{长期持续监控服务器运行期间FTP服务的健康状况，并在FTP服务发生异常时，及时进行SMS短信报警} |
× |
× |
√ |
√ |
300元/年 |
0.6UY/年 |
SMS短信通知DB服务健康状态监控
{长期持续监控服务器运行期间DB服务的健康状况，并在DB服务发生异常时，及时进行SMS短信报警} |
× |
× |
√ |
√ |
300元/年 |
0.6UY/年 |
SMS短信通知MAIL服务健康状态监控
{长期持续监控服务器运行期间MAIL服务的健康状况，并在MAIL服务发生异常时，及时进行SMS短信报警} |
× |
× |
√ |
√ |
300元/年 |
0.6UY/年 |
| 其他金牌服务 |
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指定工程师服务
{由用户指定工程师提供服务} |
× |
× |
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√ |
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夜间与周末指定工程师全程支持
{由用户指定工程师提供服务，并提供7x24H值班电话支持} |
× |
× |
√ |
√ |
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上门服务
{提供包含以上所有服务种内容(累计72小时/年），差旅费另计} |
× |
× |
× |
√ |
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负载均衡解决方案
{为用户提供负载均衡的的解决方案，并协助用户部署} |
× |
× |
× |
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面议 |
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